Termini di Servizio

Data di efficacia: 8 aprile 2025

Introduzione

Questi Termini Generali di Servizio (“Termini”) regolano l’utilizzo di tutti i prodotti e servizi digitali (“Servizi”) forniti da Xelens Technologies d.o.o, inclusi ma non limitati a:

• L’applicazione Xelens per iPad per negozi di ottica,
• Qualsiasi portale web, dashboard o integrazione associati,
• Qualsiasi API, strumento di supporto tecnico o sistema di misurazione fornito come parte della suite di servizi digitali.

Utilizzando qualsiasi dei nostri Servizi, accetti questi Termini.

Definizioni

• “Xelens Technologies” o “Xelens” si riferisce a Xelens Technologies d.o.o, la società che possiede e gestisce i Servizi forniti secondo questi Termini di Servizio.
• “Cliente” si riferisce all’attività di vendita al dettaglio ottica o all’entità professionale autorizzata a utilizzare i Servizi Xelens.
• “Utente Finale” si riferisce all’individuo (ad es., un cliente in un negozio di ottica) i cui dati possono essere elaborati tramite i Servizi.
• “Tu” si riferisce al Cliente o al personale autorizzato che utilizza i Servizi.

Ambito di utilizzo

Xelens ti concede una licenza non esclusiva e non trasferibile per utilizzare i Servizi all’interno della tua organizzazione, rigorosamente per uso aziendale interno. Non puoi copiare, sublicenziare, modificare, decompilare o ridistribuire commercialmente i Servizi senza autorizzazione esplicita.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, algoritmi, modelli, logica di misurazione, design dell’interfaccia, documentazione e materiali correlati rimangono di proprietà esclusiva di Xelens Technologies d.o.o.

Protezione dei dati e privacy

Xelens Technologies non raccoglie né archivia dati personali attraverso i Servizi. Tutti i dati sono archiviati localmente sul dispositivo del Cliente o dell’Utente Finale.

Supporto e livelli di servizio

Il supporto tecnico è disponibile per i Clienti durante l’orario lavorativo, come definito nel tuo Accordo di Servizio o contratto separato.

Servizi di terze parti

Se i Servizi si integrano con servizi di terze parti, sei soggetto ai rispettivi termini e politiche di tali servizi.

Limitazioni di responsabilità

Xelens Technologies non è responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare i Servizi.

Risoluzione

Xelens può sospendere o terminare il tuo accesso ai Servizi se questi Termini vengono violati o se il tuo accordo di licenza scade o viene violato.

Modifiche

Potremmo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Sarai notificato via email o tramite notifica in-app.

Legge applicabile

Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica di Serbia.

Contatti

Per domande riguardanti questi Termini, visita la nostra pagina contatti.